このサイトは、札幌市マイナンバーカードセンター及び手稲区役所でのマイナンバー（個人番号）カードの受け取り日時を予約するためのサイトです。
※予約のご登録は原則、受取希望日の35日前～8開所日前まで行うことができます。
| 場所 | 予約 | 業務時間 |
|---|---|---|
| マイナンバーカードセンター (札幌市中央区北３条西３丁目１−６札幌小暮ビル1階) 札幌駅前通地下歩行空間（チ・カ・ホ）1番出口から徒歩約2分 |
予約必須 | 水曜日～金曜日：12時00分～20時00分 土・日曜日：9時00分～17時00分 （月・火曜、祝日、第3土曜の翌日の日曜、および12月29日～1月3日はお休み） |
【マイナンバーカードセンターの場所について】
| 場所 | 予約 | 業務時間 |
|---|---|---|
| 手稲区役所 | 予約可能 | 月曜日～金曜日：8時45分～17時15分 （土・日曜、祝・休日および12月29日～1月3日はお休み） |
| その他の区役所 | 予約不要 ※住民登録をしている区役所でのみお受け取りが可能です。 |
- 区役所から届いた「個人番号カード交付通知書・電子証明書発行通知書兼照会書」（はがき）
当サイトをご利用になる前に以下を必ずご確認いただき、ご了承の上、予約登録にお進みください。
- マイナンバーカードの交付手続きには、1人につき15分前後の時間がかかります。
- 窓口の混雑状況等により、予約時間にお越しいただいた場合でも、お呼び出しまでにお待ちいただくことがあります。
- 突発的なシステムトラブル等の際は、予約日当日に入力作業以外を行い、翌日以降にマイナンバーカードを「本人限定郵便」で送付させていただきます。
また、システムメンテナンスを行う日についても、上記同様の対応となります。 -
マイナンバーカードの申請から受け取りまでの流れ、受け取りの際に必要な持ち物、システムメンテナンス日の詳細は、下記の札幌市ホームページをご覧ください。
【マイナンバー（個人番号）カードの申請・交付について】 - その他、以下リンク先の当サイトのサイトポリシーを十分にお読みください。
当サイトのサイトポリシー
http://www.city.sapporo.jp/shimin/koseki/cardcenter.html
STEP.1
ログイン
交付通知書の交付通知書IDと生月日でログインします
STEP.2
メール認証
メールアドレスを入力して、本人確認のメールを受信します
STEP.3
メール受信
メールアドレスに届いたアドレス（URL)を開いて、交付通知書の交付通知書IDと生月日でログインします
STEP.4
窓口予約
Webサイトから空いている窓口の時間帯を選んで予約します
STEP.5
カード受取
予約した日時に窓口で必要書類を持参してマイナンバーカードを受取ります
はがきの宛名面右上のQRコードの上に記載されている、交付通知書IDと、交付対象者本人の生月日(4ケタ)を入力して
ログインボタンを押してください。
メールアドレスの登録が完了していない場合は、本人確認のためメールアドレスを登録する画面に切り替わります。
※はがきを失くされてお手元にない方も、コールセンターで予約を受け付けることができます。
011-600-2323
(札幌市マイナンバーカードコールセンター)