岡山市　マイナンバーカードの交付予約について

このサイトは、岡山市のマイナンバーカード（個人番号カード）の受け取り日時を予約するためのＷｅｂサイトです。

岡山市では、窓口の混雑を緩和し、みなさまの窓口での待ち時間を短縮するため、区役所・支所・地域センターでのマイナンバーカードの受け取りを、令和８年１０月２６日（月）から完全予約制（区役所・支所は令和８年１０月２３日（金）までは予約不要で受け取り可）とさせていただいております。マイナンバーカードセンターでは、予約なくても受け取りができます。

※ご予約は、原則、来庁希望日の３０日前から６開庁日前（支所・地域センターは８開庁日前、岡山駅地下臨時交付センターは７開所日前）までの間に行うことができます。

• お使いの端末で受信できるメールアドレス
• 個人番号カード交付通知書

　当サイトをご利用になる前に以下を必ずお読みになり、ご了承いただいたうえで予約登録にお進みください。

• 予約当日は、予約時間までにご来庁ください。
• マイナンバーカードをお渡しする手続きに、1人につき20分前後の時間がかかります。
• マイナンバーカードの受け取りには、申請者ご本人がお越しください。
  ※ご本人が15歳未満または成年被後見人の場合は、法定代理人（親権者または成年後見人）のご同行も必要です。
• 75歳以上、未就学児、小中学生、高校生、長期入院・入所、身体の障がい、要介護などの理由でご本人の来庁が困難な場合は、代理人の受け取りができます。（注）「仕事が多忙」といった理由では代理受け取りはできません。
  ※来庁が困難な理由を証する書類をお持ちいただく必要があります。
• 1件の予約で、2人まで（同居家族に限る）予約ができます。1件の予約で3人以上登録することはできません。3人以上の予約希望の場合は、分けて予約してください。
• 窓口の混雑状況、申請者のみなさまのご事情などにより、予約時間にお越しいただいた場合でも、お呼び出しまでにお待ちいただくことがありますので、ご了承ください。
• 突発的なシステムトラブルなどのため、マイナンバーカードをお渡しできず、書留通便等で後日郵送とさせていただく場合はあります。
• マイナンバーカードの申請から受け取りまでの流れ、受け取り時に必要な持ち物（本人確認書類など）につきましては、以下の岡山市ホームページをご覧ください。

• その他、以下リンク先の当サイトのサイトポリシーを十分にお読みください。
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